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Formations et interventions
Soigner les relations et dépasser les conflits
Contenu
Un mot de travers, une phrase qui claque, des non-dits, … Au quotidien, les relations peuvent parfois s’enflammer et devenir destructrices. Comment rebondir sur ces situations pour préserver les liens entre acteurs du projet ?
Objectifs de la formation
- Appréhender le conflit de manière positive ;
- Définir le conflit, l’analyser et dégager différentes stratégies pour en sortir ;
- Découvrir et s’approprier des techniques de communication saines, authentiques et non-violentes.
- Approfondir ses compétences en négociation et médiation.
Renseignements pratiques
La formation se déroule sur 4 jours, de 9h00 à 16h30, pour un groupe de minimum 8 participants
Liège, les 13 et 14 octobre et 21 et 22 novembre 2011
Charleroi, les 6 et 7 février et 12 et 13 mars 2012
PAF 24€
Quand ? : lundi 6 février
de
09:00 à
16:30
Quand ? : mardi 7 février
de
09:00 à
16:30
Quand ? : lundi 12 mars
de
09:00 à
16:30
Quand ? : mardi 13 mars
de
09:00 à
16:30